日本語カスタマーサポートが充実しているオンラインカジノを紹介
オンラインカジノを選ぶ際に、日本語対応は重要なポイントです。
日本語サポートが充実しているオンラインカジノを紹介します。
日本語カスタマーサポートはなぜ重要なのか?
オンラインカジノをこれから始めるユーザーにとって、日本語カスタマーサポートはとても大切です。
何故ならば、オンラインカジノの運営は海外にあり、全ての取引、やり取りはインターネット上で行われるからです。
例えば次のようなケースが起きた場合、必要に応じてカスタマーサポートに問い合わせることがあります。
•登録方法がわからない
•入出金の手続きがわからない
•ゲームをプレイ中にエラーが起きた
•ボーナスついて確認したい
このようなケースが起こった場合にカスタマーサポートがしっかりしていなければ困ってしまいます。
下手すると損害が出る場合もあるので、日本語カスタマーサポートが充実しているオンラインカジノを選ぶべきです。
オンラインカジノのカスタマーサポートの手段としては、主にメール•ライブチャット•電話があります。
メールは回答にタイムラグがあったり、電話は通話料が発生する場合もあるので、リアルタイムで無料でオペレーターとやり取りができるライブチャットがおすすめです。
また、各オンラインカジノによって、日本語対応の「時間」や「手段」が変わってきますので、それぞれの特徴を把握し、自分に合った日本語サポートのあるオンラインカジノを選びましょう。
日本語サポートのあるオンカジサイト:ジパングカジノZipang casino
ジパングカジノZipang casinoは日本語対応カジノの代表といえるオンラインカジノです。
オンラインカジノ業界の中でも「日本語サポート」 をいち早く取り入れたサイトです。
1番の特徴は「365日24時間完全日本語対応」を実施している点です。
メールやチャットだけでなく、日本人スタッフによる電話対応をしてくれます。
そして日本語サービスの充実さとクオリティの高さは「日本語対応ナンバーワンカジノ」いう評判を得ている理由でもあります。
日本語サポートのあるオンカジサイト:ベラジョンカジノVera&John
ベラジョンカジノVera&Johnは日本語対応で初めてスマホに対応したオンラインカジノです。
ライブチャットとメールの2種類が日本語サポートに対応しています。
ライブチャットの日本語対応時間は以下の通りです。
【月~金】11:30~22:30
【土・日】16:30~22:30
※メール対応は24時間受け付けてます。
日本限定のイベントやキャンペーンが豊富なので、日本人人気が高いオンラインカジノです。
日本語サポートのあるオンカジサイト:ライブカジノハウスLiveCasinohouse
ライブカジノハウスLiveCasinohouseでは、メール、ライブチャット、LINE(チャットのみ)による日本語サポートサポートが提供されています
オンラインカジノ業界で初めて「LINE」でのやり取りを開始したサイトになります。
メールは24時間受付、ライブチャットやLINEの対応時間は年中無休で9:00~27:00と長時間対応しています。
日本語サポートのあるオンカジサイト:ラッキニッキーLuckyniki
可愛いアニメキャラが特徴的なラッキーニッキーLuckyniki。ラッキーニッキーの日本語サポート体制は電話サポート•ライブチャットサポート•メールサポートがあります。
日本語対応時間は以下の通りです。
対応曜日:日曜日~金曜日
※土曜日は日本語サポート停止
•夏/15:00~3:00
•冬/16:00~3:00
冬の方が1時間短いです。
※メールは24時間年中無休で対応しています。
日本語サポートのあるオンカジサイト:ビットカジノBitCasino
仮想通貨系カジノで大人気のビットカジノ。
ビットカジノの日本語対応サポートはメールとライブチャットがあります。
どちらも年中無休で24時間対応しています。
日本語サポートのあるオンカジサイト:CASINO-X
カジノエックスの日本語サポート対応は、メール•ライブチャット•LINE•電話と幅広く対応しています。対応時間は以下の通りです。
メール•ライブチャット:年中無休、24時間対応
LINE:年中無休、14:00〜24:00
電話日~金:14:00〜23:00
カジノエックスはレスポンスが早く、ライブチャットの場合は返信時間1分もかかりません。
日本語サポートのあるオンカジサイト:まね吉
まね吉は日本人ユーザー向けに作られたオンラインカジノです。
日本人ユーザーから人気の高いプロバイダーやゲームを取り揃えています。
日本語サポートはライブチャットとメールで、ライブチャットは毎日7:00~25:00に、 メールは24時間利用可能です。
日本語サポートのあるオンカジサイト:クイーンカジノQueenCasino
ライブカジノに特化したクイーンカジノQueenCasinoは、イメージキャラクターに日本人を採用している為、日本人プレイヤーが馴染みやすくなっています。
クイーンカジノの日本語サポートはライブチャットとメールです。
共に日本人スタッフが丁寧に対応してくれます。
日本語対応時間はメールが24時間、ライブチャットが、午前9時~夜中3時となっています。
ライブチャットが18時間と長時間対応なのはありがたいですね。
日本語サポートのあるオンカジサイトは沢山ある!
今やオンラインカジノが、日本人向けに日本語のカスタマーサポートに対応しているというのは当たり前になっています。
日本語サポートに対応していないということは、日本人をターゲットにしていないオンラインカジノということになります。
ゲームや入出金方法、キャンペーンなどに日本人向けのサービスを取り入れていないことなので、利便性が良くなく、特典も受けづらいです。
オンラインカジノを始めるなら、日本語サポートに対応しているオンラインカジノを選んだ方が良いでしょう。
今回紹介したオンラインカジノは日本語サポートだけでなく、ゲーム数•入出金方法の豊富さ•ボーナス特典•安全性などその他の面でも充実していますので、選んで間違いはないでしょう。
